除了首創OPEN 1999平台，公開應用程式介面及APP之外，研考會的開放資料平台也是全國第一個採用國際主流開源軟體（CKAN）建置雲端環境開放資料平台，供外界廣泛加值應用。
OPEN台南1999為提供民眾服務管道多元化，開發行動載具專用Web App，提供登錄案件、查詢案件、服務說明與1999專線等功能。
1. 案件通報：以明快活潑的介面，提供9大類33項市民常見派工案件的通報功能。OPEN台南1999具有GPS自動定位功能，以及LBS服務。
2. 查詢案件：輸入案件編號，即可查詢案件的處理情形。同時，顯示10案最新案件資訊。
3. 基本設定：設定功能提供了基本資料的設定，一次設定後，未來通報案件就不需要重複輸入這些資訊，同時提供常用片語設定功能。
4. 服務說明：包含使用說明、常見問題以及隱私權保護政策資訊。
5. 直撥1999專線：提供直接以手機撥打1999的功能。如使用者不在台南市境內，則需要撥打06-6326303。
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台南首創OPEN 1999 APP，今天正式發表，民眾發現路障或路霸，只要透過手機，就可上傳照片「即拍即發」，協助市容改善。
研考會主委趙卿惠表示，OPEN 1999主題網頁已於今年四月上線，提供民眾常見通報案件，新上架的APP更具有GPS自動定位及LBS行動定位服務功能，除了提供民眾「即時拍照、即時舉發」作用之外，也可自動顯示通話者座標地址，及顯示附近其他人通報案件，避免重複通報。
例如，機汽車違停、占用騎樓等民眾最關注的市容問題，民眾可透過手機舉報。研考會還製作微電影，邀請志工阿嬤王陳金春及替代役李昱聰客串演出，樸實又逗趣地說「1999就1999，還有什麼『喔噴』？」道出大家也可以發揮小市民力量。
趙卿惠不諱言，APP即時舉報功能，將帶給市府第一線承辦單位派工勤務壓力，對市府團隊效率是一大挑戰，但也彰顯開放政府公私協力，可以改變市容的能量。
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